小区出现这种情况，要果断换项目经理

近期，一小区的业主沟通会（6位业主代表参加）上，有一个细节：

有两位入住10多年的业主，每年都在春节前后交一年的物业费，但从去年开始，停交物业费，原因是他们发现物业公司免了小区几位业主的物业费和停车费。

“在小区闹事的，还能享受到免费特权，哪有这个道理？”这两位业主说。

一、物业公司有没有权利免某些业主的物业费和停车费？

物业服务具有整体性及公共性，不交物业费的业主，搭便车享受物业服务，侵害了其他业主和物业公司的合法权益。同样的道理，物业公司免业主的物业费，也侵害了交费业主的利益。

停车费属于公共收益，物业公司扣除管理服务成本外，归全体业主所有。因此，物业公司没有权利免业主的物业费和停车费。

二、业主会不会知道“物业公司免了哪些业主的物业费和停车费”？

物业费不属于小区公共部分收益，物业费收取明细不在法律法规规定的知情权范畴之内。当业主或业委会要求物业公司脱敏提供物业费收取明细，物业公司可不予提供。→业委会有权利查物业费收取明细吗？

但是，在小区选楼栋长，业主委员会、业主监督委员会成员，成为业主大会筹备组、业委会换届改选小组成员时，都要提交物业费、停车费缴纳凭证。交费凭证造假，能识别出来。

这些时候，享受物业特权的业主会浮出水面。

三、小区出现这种情况，要果断换项目经理

业主的社会身份不同，但在小区里，业主身份是平等的，没有哪个业主能接受在自己小区里面被歧视。哪个业主有特权，不用交物业费和停车费，这是小区的大新闻，暗地传播速度很快。

“会闹事”的得利，“老实”业主吃亏，对小区发展非常不利。物业管理圈认为，小区里的公平，能让更多的业主主动交物业费，爱护公物，遵守公共秩序，营造和谐小区。

有能量的业主不一定会让物业公司锦上添花，被歧视的“老实”业主很可能成为物业公司离开的中坚力量。

所以，当一个小区出现数位多年来主动提前交物业费的业主，突然不交费了，说明这个小区被项目经理玩“坏”了，物业老总一定要重视，要果断换项目经理。

往期精彩推荐

▶小区停车管理办法（停车收费标准）

▲扫码关注，回复关键词 作业指导书

👆点击上图：“中物智培”小程序

（软著登记号：2022SRE009984）

一键免费下载

江苏省省级示范物业管理项目

服务质量评价标准

（小区、公共物业服务质量评价表）

如遇到在电脑桌面无法打开小程序

或其他问题，可联系

手机、微信：19921639326（刘老师）

两步搜索，尽在掌握助你成为，物业高管万答业主提问，就在法律法规里；
无数实操宝藏，就在附件、示范文本、标准规范之中。它们都在“中物智培”小程序

（全国物业管理法律法规数据库）里。

行业共享文件夹

不占用手机内存

可放在电脑桌面

学习强企大神器